【事例】振込サポートについて
ECを主とする企業様は都度返金処理が発生することもしばしば
ネットバンキングが主流な昨今ですが、その手間は意外とかかりますよね
1人の担当者にネットバンキングを任せている企業様も多いとは思いますが、どうしてもリスクがつきものです(管理部の人材1人に金庫番を担わせることも然り...)
そこで承認作業の手前まで私どもが担当させていただく、"振込予約サポート"がございます
振込内容をご指示いただき(メールまたはGoogleドキュメントやDorpBoxなどで共有)、承認作業はもちろん社内の管理者の方に担当いただきます
毎日発生するようであれば指定された時間に私どもが確認・作業し、ご報告メールを送信
その部分をアウトソーシングすることによりリスク回避、ミスの軽減にもつながります(社員の方は多くの業務を兼ねていることが多く、ミスを誘発しかねません)
尚、返金処理に限らず給与振込(社員にそれぞれの給与額を知られたくない企業も多いのでは?)、税金納付(源泉税や消費税等)も多く担当しております
毎月発生する月末支払も件数が多く誤りが発生しやすい処理ではないでしょうか...
社内の振込業務をお1人に担当させる企業様もあるかと思いますが、アウトソーシングによって図れるコストカットを、今だからこそご検討されてはいかがでしょうか
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